エラーの原因
データベース(ODBC)での入出力で問題が発生しました。
対処方法
担当者向け:
次の点を確認して下さい。
- ネットワークに接続されているかどうか
(Wi-Fiに接続されているか、ファイルサーバにアクセスできるかどうか)
→ネットワークに接続できない場合はPCを再起動してみて下さい
- パネルに入力した値に誤りが無いかどうか
- コンテキサーや業務アプリを再起動してみる
上記を確認してもエラーが発生する場合は、業務アプリの管理者にお問い合わせ下さい。
設計者向け:
メッセージに原因が表示されている場合には、その内容を確認して、問題を解消して下さい。
次の点を確認して下さい。
ネットワーク接続の確認
- ネットワークやODBCに関すると思われるメッセージの場合、
ネットワークに接続されているかどうか(Wi-Fiに接続されているか、データベースが外部サーバにある場合そのサーバへアクセスできるかどうか)
ODBCの接続設定の確認
- ODBCデータソースを開き、データソースや認証の設定が正しいかどうか
- ODBCドライバがインストールされているかどうか
業務アプリのデータベースの設定や入出力コンテキストの接続設定
- 接続先のデータベースの管理画面を開き、適切なスキーマが設定されているかどうか
- 入出力先のデータソースの名前やID/パスワードの確認
原因が分からない場合は、コンテキサーサポートへお問い合わせ下さい。
2023年5月10日 更新